明サポートヘルパーステーションの特徴を教えてください。

クリニックと訪問看護が併設しており、同じフロアに訪問看護師さんもいます。常に相談、連携できる環境なので、みなさん和気あいあいとしていて、雑談も多いです（笑）。

現在のメンバーの特徴を教えてください。

20代～60代まで幅広いですが、メンバー同士あだ名で呼び合うなど明るく、ご利用者にも自然に暖かく接することができるメンバーです。何かあればフォローしあえる仲間です。

新入職員へのサポートや教育体制について教えてください。

まずは、倫理やマナー、介護保険、社内システムについて研修します。そのあとは先輩スタッフについて同行しながら業務に慣れていただきます。私や先輩職員にいつでも相談できますし、不安な時は同行訪問することも可能です。ひとり立ちしてからも、何かあればすぐに連絡・相談できる環境なので、安心してください。

オンコールはどのように行っていますか？

ご利用者様にワンタッチでコールできる「見守り携帯」を貸与しております。また、ご自身の使い慣れた携帯からのコールを受けることもあります。定期巡回のオペレーター携帯に着信がきますので、内容を伺ったうえで緊急性の有無などを判断したうえでの訪問対応、必要時には医療職への報告、その指示に基づいた対応などを行います。

明サポートヘルパーステーションで働くメリットを教えてください。

医療法人が母体のため、地域に根付いた実績、信頼があります。医療面はもとより、私たちの介護で２４時間サポートすることで、住み慣れたご自宅での生活を続けていただくことができます。感謝されることが多く、仕事にやりがいを感じられると思います。

どのような方に仲間に加わって欲しいですか？

あたたかく利用者様に接することができ、寄り添える方、優しく思いやりがあり他者を尊重できる方。技術などは自然と身についてきますので、ご利用者様のことを想い、どのような支援ができるかをみんなで一緒に考え、取り組んでいただける方を希望します。